2011年8月4日 星期四

副刊總覽: Kitty電鍋秒殺 網購客服一問三不知

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Kitty電鍋秒殺 網購客服一問三不知
Aug 4th 2011, 23:00

限量5000台大同Hello Kitty電鍋,昨(4)日早上11點在Yahoo!奇摩購物開賣,現貨500台,5分鐘售完,有消費者反映準時上線購買,但在輸入信用卡時出現系統忙碌,交易失敗,再點選就出現已售完補貨中,詢問客服是否會再補貨,客服卻表示不知情,也不知是否可預購。對此Yahoo!奇摩購物表示,客服需再加強,也建議買搶手貨時選ATM或貨到付款,交易較快,昨現貨賣完後已開啟第二批2000台預購網頁,中午不到已有400多個預購訂單,預計8/17出貨。 大同公司則表示,由於這款電鍋主打年輕族群,所以才與Yahoo!奇摩購物合作,獨家在網路上販售,因大同首次推機身有圖案電鍋,所以無法一次推足5000台,採陸續出貨方式,預估月底前會全部出貨。 詳全文:Kitty電鍋秒殺 網購客服一問三不知

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